Snelle reactie tijd

We weten hoe belangrijk het voor u is om een snelle reactietijd te hebben.

Betrouwbaar

We zijn altijd beschikbaar voor onze klanten en bereid om een stapje verder te gaan.

Lees meer

Beschikbaar

24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar flexibel team beschikbaar.

Flexibel hulp op afstand ``Remote hands / Smart hands``

Oplossingen die we bieden

Uw Visie - Ons Missie

Het kan altijd voorkomen dat een update niet zoals gewenst verloopt of dat een hardware het begeeft. Heeft u geen tijd om de klus zelf op te pakken of wilt u het liever overdragen aan betrouwbare partners ?

We bidden zeer efficiënte datacenters Remote / Smart Hands dienstverlening voor het onderhouden, opzetten en verbeteren van de telecommunicatie-infrastructuur.

Neem contact op
Image
Onze Service

Een helpende hand als je het nodig hebt

Remotehand biedt colocatiediensten op afstand aan onze klanten om een veelvoud aan technische nood- en routinematige taken op te lossen. Door de installatie, de werking en het beheer van een installatie gedeeltelijk uit te besteden aan de deskundige technici aan Remotehand.nl, kunnen klanten zich richten op andere belangrijke aspecten van hun bedrijf.

Facility Engineer

Technische en facilitaire onderhoudswerkzaamheden aan de installaties en veelvoorkomende facilitaire en uitvoerende werkzaamheden binnen datacenter.

Fysiek arbeid

Taken zoals het rekken en stapelen van apparatuur, het verplaatsen of weggooien van dozen of apparatuur, en de basisreiniging van de ruimte van de klant kunnen worden gedaan.

Inventarisatiecontrole

Volledige of gedeeltelijke implementatie-audits, het labelen van apparaten, het fotograferen van ruimte of apparatuur en cross-connect tracing kunnen worden uitgevoerd.

Continue Monitoring

Een continue monitoring en beheerdienst op IT-infrastructuur. Dat begint bij ons 24×7 bemand Network Operations Center, maar we verzorgen ook tweede- en derdelijns support. Heeft u zelf NOC maar te kort aan bemaning ?

Mediamanagement

Eenvoudige taken zoals het verwisselen van tapes, opslagmedia of verwijderbare media kunnen eenvoudig worden uitgevoerd door medewerkers op afstand.

Bekabeling & bedrading

Werkzaamheden die worden uitgevoerd zijn onder andere het aansluiten van een kruisverbinding en het verplaatsen, beveiligen of aankleden van bestaande bekabeling.

Begeleide toegang

Verkopers en consultants kunnen worden begeleid van en naar de ruimte van een klant en worden geobserveerd terwijl ze in de ruimte werken.

Colocatie installatie en bouw

We hebben afgelopen jaren meer dan 100 colocaties geïnstalleerd. Laat ons uw project snel en grondig uitvoeren zodat u ongestoord kunt focussen op u core business.

Verzenden & ontvangen

Het inpakken, labelen, uitpakken en inventariseren van dozen en apparatuur kan worden uitgevoerd door personeel op afstand.
Flexibel en snel opschalen

Hulp nodig om kleine tot middelgrote projecten in (nieuwe) datacenters te bouwen of uit te breiden ?

Remotehand is 24/7 beschikbaar , Simpele problemen op locatie waar u geen tijd heeft lossen we binnen no-time voor u op !

Gestructureerd bekabelen

Ontwerpen, leveren, installeren en certificeren van databekabeling; glasvezel en koper. Van patchkabel tot complete infrastructur

Serverracks

Leveren en installeren van server- en
dataracks eventueel nodige software en/of
netwerk configuratie.

Facility of NOC
Monitoren

Het beheren, monitoren en
uitvoeren van klein onderhoud
aan gebouw gebonden installaties

Migratie

Migratie van ICT-omgeving
(hardware en architectuur)
naar een nieuwe datacenter
inclusief volledige logistiek beheer

Image

Daarom werkt u met Remotehand

Het succes van elk project is afhankelijk van de kwaliteit van de werkvoorbereiding, de datacenter engineers en het projectmanagement. Daarom voeren wij de werkzaamheden uit met veel zorgvuldigheid. 

Benieuwd hoe wij u kunnen helpen ? Neem gerust contact op voor al u vragen.

Contact
Referenties

Wat zeggen klanten over ons ?

Aan het werk herkent men de meester…..

Ziggo

Voor rack-beheer bij onze partners heeft Remote Hands ons meerdere malen ondersteund.
Dankzij hun professionele en zorgvuldige aanpak konden we ongestoord onze diensten leveren bij eindklanten.

Mihosnet

Onze servers zijn verspreid over hele land. Hoe goed we onze redundantie ook hebben ingesteld komt het af en toe voor dat een server opnieuw opgestart of storing opgelost moet worden. Remote hand handeld al onze tickets binnen no time al 2 jaar.

Booking.com

Remote Hand heeft ons meerdere malen geholpen op onze interne en externe IT afdeling. Verhuizen van werkplekken tot cloud servers zijn met veel zorgvuldigheid uitgevoerd.

Eplus

Remotehand has a very good company culture and a supportive environment – they are also good in their work. We often hire them for our customers in NL.

NP-Group

A truly inspiring company to work with- Remotehand has high standards and pushes every limit it can find. It constantly strives to be better and works hard to ensure that its employees feel like part of a family